L10 - 每週360度員工脈動調查

一個 L10，全方位洞察

360° 智能回饋，取代年度評核

告別低效的員工調查與績效考核吧！L10 每週僅 5 題，AI 智能助理自動蒐集、追蹤並分析文字回饋與評分數據，精準指出團隊卡關的地方，幫你快速找到突破方向。回覆率更高、洞察更即時，整個流程零負擔。

匿名回饋

誠實回饋，完全匿名。從團隊中獲取真實洞察，幫助您打造更開放、包容的企業文化。

‍自我反思

讓每位成員暢通地向主管分享個人目標、工作進展、所需支援和成就，從而促進更有效的個人指導和一對一會談。

同儕表彰

團隊成員可以彼此回饋，互相鼓勵與讚賞，為信任和合作建立穩固的基礎。

專家精心打造的問題

輕鬆選用專家設計的專業問題開始，或隨時調整或新增問題，以完美契合您的團隊需求！

以團隊為本的文化

釋放人才潛力，驅動卓越表現

用 L10 替代老舊的員工調查 — 透過每週簡短、高效的互動習慣，幫助管理者即時掌握團隊狀態，提升員工體驗，同時推動業務成長。

Centralise Feedback

Effortlessly gather input from everyone across teams and the company — whether it's self-reflection, 360° review, peer recognition, or anonymous engagement feedback.

Empower Managers

No more guesswork for managers. Gain a clear weekly overview of your team and access tailored 1:1 topics to support each direct report effectively.

Integrate with Slack

Simply connect with Slack or invite your team via email: spot turnover signals early and boost collaboration and alignment in 28 days.

員工

每週只需 3 分鐘，讓職場正向改變成真。70% 以上的回饋率，搭配開放式文字意見，讓每個聲音都有機會形塑更好的工作環境。

主管

不再憑感覺管理團隊。快速掌握團隊需求，強化一對一對談，促進個人成長，打造值得信賴的高效領導者形象。

人資夥伴

用數據驅動更好的員工體驗。L10 將量化與質化數據轉化為可行洞察，提升效率、員工也喜歡，輕鬆帶來實質改變。

創辦人 / 經營團隊

用人才優勢領先市場。協助管理者打造高績效團隊，提升生產力、留住關鍵人才，驅動企業穩健成長。

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HOW IT WORKS

實時、持續的追蹤

每天一問，
提升團隊士氣。

L10 AI 分析質性和量化的資料，成為您團隊的「問題雷達」。每年創造超過 200 個可追蹤的指標，提前發現並解決問題，同時提供每位成員的目標與進展詳細分析：

✓ 關鍵問題處理速度加快 75%
✓ 團隊領導者參與度增長 3 倍
✓ 適合混合型與分布式團隊

每天傾聽，與您的團隊共同成長！

AI 文化指標追蹤™

詳盡的文化分析，
真正了解您的團隊。

AI 文化指標追蹤™ 重新定義文化的衡量方式，提供可自訂的指標。

根據您的具體目標量身打造指標，無論是針對每個團隊還是整個組織，L10 AI 能夠即時視覺化每項指標，讓您一目了然。

多語言分析

回饋跨越語言隔閡，
聆聽團隊最真實的想法。

L10 人工智慧平台能深入理解並分析中文、英文、日文、韓文、西班牙文、法文、德文等超過 20 種語言的數據，甚至能理解俚語和不完整的句子。

突破語言隔閡，讓團隊成員能以最熟悉的母語表達回饋，確保每一句話都被真實聽見。

Customer Feedback Analysis

Transform customer surveys and interviews into business growth

L10 analyses customer surveys and interview recordings - to uncover patterns, sentiments, and improvement opportunities, ensuring a customer-centric approach to growth.

資料及信息安全

以隱私為核心價值，
堅守道德的人力資源平台。

建構於AWS雲端服務，我們的基礎設施依賴於AWS的頂尖安全性和MongoDB的先進架構，以持續保護L10服務，並具備穩健的控制和企業級安全性。

我們也嚴格遵循GDPR規則和安全措施。欲了解更多，請查看我們的隱私政策、GDPR 承諾和資料安全部分。

環境、社會、治理

結合 ESG 與員工體驗，
成就企業永續發展。

整合員工回饋，L10 將其轉化為 ESG 檢測，全面解析環境保護、社會責任、公司治理三大關鍵指標。

無論是「多元、平等、共融 (DEI)」、「福祉 (Wellbeing)」或「心理安全感 (Psychological Safety)」，L10 都能深入分析趨勢，找出關鍵問題與痛點，並提供量身打造的可行建議。

常見問題

We’re here to answer all your questions and help you succeed as a people leader. Book a quick chat below to connect with us directly!

L10 與其他工具有何不同？

多數傳統調查與績效工具重視圖表與數據，卻無法即時行動。L10 的設計核心是實際幫助團隊改善，而不僅止於報告。

我們將 AI、行為科學與專業顧問的經驗結合，減少繁瑣流程，協助領導者發掘有效提升參與與成長的方式。這也是為什麼許多技術主管、產品經理與新創創辦人選擇 L10。

定期回饋真的更有效嗎？

是的，而且更受歡迎。相較於冗長的年度問卷或評鑑制度，定期、簡潔的回饋讓主管能即時掌握問題並提供支持。

根據 PwC 調查，近 60% 的員工偏好持續性的回饋 (Regular Feedback)，這個比例仍持續上升。L10 每週五個問題，每月主管評估，取代傳統調查、績效與 360° 評估的繁瑣流程。

使用 L10 的效益 (ROI) 是什麼？

L10 能在 6 個月內提升主管參與度達三倍，並有效降低離職率超過 17%。

Gallup 的研究也顯示，這類團隊通常能提升 21% 的獲利表現。無論是改善日常管理還是全面優化組織文化，L10 的導入成果清晰可見。

L10 適用於所有團隊規模嗎？

無論是 2 人團隊還是千人企業，L10 都能隨著需求彈性擴充。我們提供小型團隊免費使用的方案，也支援大型企業的部署與整合。

要怎麼從傳統調查工具轉換到 L10？

L10 設計極為輕量，不用改變現有流程，也不用大費周章部署。每週只需回答 5 題問題，就能在 12 週內看到明顯變化。

許多團隊從「邊用 L10、邊用舊工具」開始，感受到成效後就自然全面轉換。現在就開始使用，一步步打造更有溫度、更有成果的團隊文化。

資料安全與隱私怎麼保障？

L10 採用企業級基礎架構（AWS、MongoDB 等），全站使用 AES-256 加密，並符合 GDPR 規範，即便是免費帳號也享有同等等級的資安保護。所有資料皆由客戶完全掌控，安全性與合規性無虞。

是否提供客製化功能與專家支援？

L10 支援彈性問題設定，包括數值題、開放式問題等，並可根據您的組織需求進行整合與調整。

若選擇進階方案，我們也提供專家顧問支援，協助導入、培訓與策略規劃，確保成效最大化。